ডিটিএইচ পরিষেবা ঘিরে ট্রাই এর নয়া গাইডলাইন।

নজরবন্দি ব্যুরো: টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া বা ট্রাই ডিটিএইচ এবং কেবল টিভি পরিষেবা নিয়ে নতুন গাইডলাইন নিয়ে আসতে চলেছে। এই গাইডলাইনের আওতায় গ্রাহক এবং পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা দুইই থাকবে। ডিটিএইচ এবং কেবল টিভি পরিষেবার ক্ষেত্রে ট্রাই KYC ফর্ম পূরণ বাধ্যতামূলক করতে চলেছে। কেন্দ্রীয় তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রক একটি চিঠি দিয়েছিল ট্রাই কর্তৃপক্ষকে। চিঠিতে বলা হয়েছিল, সেট টপ বক্সের ক্ষেত্রে KYC করার জন্য। নতুন গ্রাহকদের জন্য এই নিয়ম লাঘু হবে। এই বিষয়টি নিয়ে ইতিমধ্যেই পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর সঙ্গে ট্রাই কর্তৃপক্ষের আলোচনা জয়ে গিয়েছে। নতুন গ্রাহক হওয়ার সময় গ্রাহকের বাড়িতে যাবে সংস্থার প্রতিনিধি। এরপর সচিত্র  পরিচয়পত্র দেখে ওই প্রতিনিধি নতুন ডিটিএইচ গ্রাহকের  KYC ফর্ম পূরণ করবে। এরপরেই গ্রাহকের বাড়িতে সেটটপ বক্স বসবে।  এই নিয়ম শীঘ্রই চালু হতে চলেছে এবং সমস্ত ডিটিএইচ পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাকে এই নিয়ম মানতে হবে। এই নিয়ম কেবল অপারেটরদের ক্ষেত্রেও লাঘু হতে চলেছে। ট্রাই কর্তৃপক্ষ মনে করছে, এই নিয়ম চালু হলে গ্রাহকেরা আরোও সুন্দর এবং নিরাপদ পরিষেবা পেতে পারবে।

Loading...